RunDialogAnalysis - 会话分析结果生成

流式接口，获取会话分析结果。

接口说明

请确保在使用该接口前，已充分了解通义点金产品的收费方式和价格。

前提条件

已开通阿里云百炼服务和通义点金服务。

获取到 workspaceId：获取 workspace 标识。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

调试

授权信息

下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的Action元素中使用，用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下：

• 操作：是指具体的权限点。

• 访问级别：是指每个操作的访问级别，取值为写入（Write）、读取（Read）或列出（List）。

• 资源类型：是指操作中支持授权的资源类型。具体说明如下：

  • 对于必选的资源类型，用前面加 * 表示。
  • 对于不支持资源级授权的操作，用全部资源表示。

• 条件关键字：是指云产品自身定义的条件关键字。

• 关联操作：是指成功执行操作所需要的其他权限。操作者必须同时具备关联操作的权限，操作才能成功。

请求语法

POST /{workspaceId}/api/virtualHuman/dialog/stream/analysis HTTP/1.1

请求参数

返回参数

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "success": true,
  "dataType": null,
  "time": "2024-04-24 11:54:34",
  "errCode": 0,
  "message": "ok",
  "data": {
    "dialogAnalysisRespList": [
      {
        "sessionId": "1759457905S001vejpvd6vej",
        "gmtCreate": "2024-04-24 11:54:34\n",
        "status": "success",
        "analysisResp": {
          "dialogLabels": [
            {
              "name": "二级标签",
              "value": "协商还款"
            }
          ],
          "dialogSummary": "- 是否有资金需求：否\\\\n- 是否有意向：否，客户认为自己已经解决，对当前状态表示不解\\\\n- 是否可营销：否，对话中未表现出对营销信息的兴趣或接受度\\\\n- 待满足需求：客户希望在三天内解决问题",
          "dialogExecPlan": "1. 核实客户账户信息，确认还款情况。\\\\n2. 若未收到还款，联系财务部门确认是否到账延迟。\\\\n3. 若已还款，更新客户记录并致歉。\\\\n4. 跟进客户，确保问题解决。",
          "dialogSop": "营销",
          "dialogProcessAnalysis": {
            "key": {
              "dialogues": [
                {
                  "result": [
                    {
                      "value": "开场白",
                      "key": "客服"
                    },
                    {
                      "value": "拒绝",
                      "key": "客户"
                    }
                  ],
                  "round": 1
                },
                {
                  "result": [
                    {
                      "value": "挽留",
                      "key": "客服"
                    },
                    {
                      "value": "中性",
                      "key": "客户"
                    }
                  ],
                  "round": 2
                }
              ],
              "dialogProcessAnalysisStr": "第一轮对话：客服-开场白，客户-拒绝\\n第二轮对话：客服-挽留，客户-中性"
            }
          },
          "dialogOpenAnalysis": {
            "key": {
              "dialogues": [
                {
                  "result": [
                    {
                      "value": "开场白",
                      "key": "客服"
                    },
                    {
                      "value": "拒绝",
                      "key": "客户"
                    }
                  ],
                  "round": 1
                },
                {
                  "result": [
                    {
                      "value": "挽留",
                      "key": "客服"
                    },
                    {
                      "value": "中性",
                      "key": "客户"
                    }
                  ],
                  "round": 2
                }
              ],
              "dialogProcessAnalysisStr": "第一轮对话：客服-开场白，客户-拒绝\\n第二轮对话：客服-挽留，客户-中性"
            }
          }
        },
        "failNode": [
          "DIALOG_OPEN_ANALYSIS"
        ]
      }
    ]
  },
  "requestId": "02CD4454-3F2C-57D0-9060-68DEAA1F6993",
  "cost": 0
}

错误码

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